1. INTRODUÇÃO

Estes Termos & Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade, estabelecem os termos legais que se aplicam ao seu uso do nosso site http://www.marcantti.com/ e qualquer um dos seus subdomínios.

Por favor, leia este documento cuidadosamente e certifique-se de que os compreende antes de utilizar os serviços. Observe que, ao usar os serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos & Condições.

 

2. SEUS DETALHES

Quando você realizar uma compra no site MARCANTTi & Co. será obrigado a escolher um contato de e-mail e inserir dados pessoais (nome, WhatsApp, CPF e endereço). Você é responsável por todas as sessões e transações tomadas no âmbito dessas informações.

 

3. CONTRATO ENTRE NÓS

Para que seu pedido seja aceito e realizado, o site MARCANTTi & Co. deve receber antes a confirmação de autorização do pagamento do produto que você encomendou. Essa confirmação é fornecida pela empresa de pagamentos Appmax.

Uma vez autorizado o pagamento, a MARCANTTi & Co. enviará um e-mail para você contendo seu nome, número de ordem, preço total e dizendo que seu pedido foi aceito.

 

4. CANCELAMENTO

Você pode cancelar o seu pedido a qualquer tempo até o momento em que a MARCANTTi & Co. avisar que seu pedido foi aceito e está sendo processado. Você não terá que pagar nenhuma multa.

Caso o pedido estiver em vias de processamento, você não pode imediatamente cancelar a compra, mas você pode devolver o produto. Nossa política de devoluções é parte integrante do seu contrato conosco e está descrita na página Trocas & Devoluções.

 

5. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Caso não pudermos entregar o produto encomendado por você, iremos notificá-lo o mais rápido possível, no endereço fornecido por você no momento da compra, e qualquer quantia debitada pela MARCANTTi & Co. do seu cartão de crédito será estornada em sua conta.

O reembolso será feito o mais rápido possível, no prazo de 7 dias úteis contados a partir da data de solicitação de cancelamento. A MARCANTTi & Co. não será obrigada a oferecer qualquer compensação adicional pela decepção ocasionada.

 

6. ENTREGAS

A MARCANTTi & Co. enviará em seu nome o produto para o endereço que você fornecer no momento que realizar a compra.

A entrega será realizada o mais rápido possível após o pedido ser aceito pela empresa de pagamento, no prazo estipulado na finalização de compra, contados a partir da data da conclusão da análise do pedido. Essa análise pode levar até 2 dias úteis para ser concluída. Todos os prazos de entrega citados são apenas estimativos, com base na disponibilidade, no processamento e nas entregas da empresa.

 

7. RESPONSABILIDADE

Caso a entrega dos produtos não corresponder ao que você comprou, esteja danificado, com defeito ou em uma quantidade incorreta, você deve notificar o problema, por escrito, dentro de 7 dias corridos após a entrega do produto, entrando em contato com nossa equipe de Experiência do Cliente.

A responsabilidade da MARCANTTi & Co. se limita a restituir o consumidor em até 100% (cem por cento) do valor pago, reembolsando-o integralmente da importância paga ou debitada em seu cartão, não incidindo qualquer outro tipo de reembolso, ressarcimento ou indenização ao consumidor final.

 

8. RECLAMAÇÕES

A MARCANTTi & Co. possui um serviço de reclamações, que é usado para tentar resolver os conflitos tão logo surjam. Se você tiver uma reclamação, por favor, contate nossa equipe de Experiência do Cliente.

 

9. NAVEGAÇÃO

As comunicações via internet são protegidas pela privacidade nas informações, no entanto, é de aceitação universal que, todo e qualquer prejuízo causado ao consumidor final por conta de violação de privacidade ocorrida por ações de terceiros não identificados, não são de responsabilidade da MARCANTTi & Co.

Esta usa das boas práticas de mercado e disponibiliza tecnologia suficiente para preservar a segurança na troca das informações, mas não pode se responsabilizar pelas exceções, uma vez que o ambiente virtual é aberto a todos e, portanto, suscetível de corrupção de dados.

A MARCANTTi & Co. é responsável pelo zelo das informações publicadas, porém não se responsabiliza por prejuízos causados a terceiros por conta de erros ou imprecisões, limitando-se tão somente a ressarcir 100% (cem por cento) do valor desembolsado pelo cliente nas hipóteses previstas neste regulamento quando a imprecisão afetar diretamente a qualidade e o bom uso do produto adquirido.

 

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links que conectam você a sites de outras organizações. Ao seguir um link de qualquer um desses sites, considere que estes Termos & Condições não se aplicam aos mesmos. Não somos responsáveis por ou sujeitos aos termos ou práticas desses sites, por favor verifique as Políticas de Privacidade deles antes de enviar-lhes qualquer dado pessoal.

 

11. DIREITOS AUTORAIS

Todo os materiais (conteúdos, imagens, vídeos, dentre outros) são direitos de autor da MARCANTTi & Co., ou de outros proprietários de direitos autorais. Qualquer uso dos materiais neste site sem a prévia autorização escrita é estritamente proibido.

 

12. GARANTIAS

As garantias dos produtos vendidos em nosso site seguem a legislação e Código de Defesa do Consumidor, podendo ser observadas nos Termos & Condições livremente veiculados no site para consulta antes da intenção de compra.

Por fim, ambas as partes assumem o compromisso de envidar os melhores esforços para solucionar amigavelmente as controvérsias que surgirem por qualquer questão relativa ao objeto deste contrato.

MARCANTTi & Co.